NAUDOJIMO TAISYKLĖS
SIA „ERGOSTOCK“ (bendrasis registracijos numeris 40203505420) (toliau – Pardavėjas) užtikrina svetainės www.ergostock.lt (toliau - E. parduotuvė) veikimą pagal šias Taisykles.
Įmonė įsipareigoja pristatyti ir išduoti užsakymą pagal Prekių ir paslaugų aprašymą per nustatytus terminus ir nustatyta apimtimi.
Vykdant užsakymą arba bendraujant su klientų aptarnavimo skyriumi, Jūs atsakote už informacijos tikslumą. Jūs patvirtinate, kad įsipareigojate nesiimti jokių priemonių prieš svetainės saugumą. Mes neatsakome už Jūsų pateiktus netikslius, neišsamius ar klaidingus duomenis.
Pateikdami užsakymą, Jūs sutinkate, kad Sutarties vykdymą galime patikėti trečiajai šaliai, pavyzdžiui, pristatyti užsakymą, tačiau pasiliekame atsakomybę už jos įvykdymą.
Laikoma, kad, įforminus pirkinį, autorizuojantis ar be autorizacijos Svetainėje, arba priėmus Pirkėjo užsakymą telefonu arba el. paštu, Svetainės Lankytojas (Pirkėjas) sutinka su Taisyklėmis.
Pirkimas
- parduotuvėje parduodamų prekių kainos ir specifikacijos pateikiamos šalia prekių.
Norėdami pateikti užsakymą, įdėkite norimas prekes į pirkinių krepšelį. Užpildykite visus privalomus laukus ir pasirinkite norimą pristatymo būdą. Sumokėkite už pirkinį, kad užbaigtumėte užsakymą.
Gavęs užsakymą, Klientų aptarnavimo skyrius patikslina informaciją apie Užsakymą, koordinuoja pristatymo datą, užsakytų prekių prieinamumą Pardavėjo sandėlyje Užsakymui apdoroti ir pristatyti.
Jei Pirkėjo užsakytų Prekių nėra Pardavėjo sandėlyje, Pardavėjas turi teisę pašalinti šias Prekes iš Užsakymo (atšaukti Užsakymą), pranešęs apie tai Pirkėjo užsakyme nurodytu el. pašto adresu. Iš dalies arba visiškai atšaukęs Užsakymą, už kurį jau sumokėta, Pardavėjas perveda Prekių vertę į Pirkėjo sąskaitą.
Užsakymų pristatymas
Prekių pristatymo būdai ir apytiksliai terminai nurodyti Svetainės skyriuje „Pristatymas“, kuris yra neatskiriam šių Taisyklių dalis, ir Prekės aprašyme.
Pristatytas Užsakymas perduodamas Pirkėjui arba trečiajai šaliai, Pirkėjui dėl to raštu susitarus.
Siekdamas išvengti sukčiavimo, pristatydamas Užsakymą, už kurį jau sumokėta, tiekėjas turi teisę pareikalauti pateikti Gavėjo asmens tapatybės dokumentą.
Pristatymo išlaidos apskaičiuojamos kiekvienam Užsakymui atskirai ir nurodomos Svetainėje paskutiniame Užsakymo etape arba apie jas Pardavėjas praneša raštu arba žodžiu, patvirtinęs Užsakymą.
Pardavėjo įsipareigojimas pristatyti Prekes Pirkėjui laikomas įvykdytu, kurjeriui pristačius Prekes Pirkėjui arba Pirkėjui jas atsiėmus iš anksto sutartoje Užsakymo atsiėmimo vietoje.
Gavęs Užsakymą iš kurjerio, gavėjas turi teisę patikrinti pristatytą Prekę ir jos atitiktį užsakytam kiekiui, asortimentui ir Prekės komplektui bei patikrinti pristatytų Prekių galiojimo laiką bei pakuotės kokybę.
Prekių atsitiktinio sugadinimo rizika pereina Pirkėjui, jam perdavus užsakymą.
Prekių kaina ir mokėjimas
- parduotuvėje parduodamų Prekių kaina nurodyta eurais (EUR).
Jei Pirkėjo užsakytų Prekių kaina buvo nurodyta neteisingai, Pardavėjas apie tai praneša Pirkėjui, kad šis galėtų patvirtinti Užsakymą pakeista kaina arba jį atšaukti. Jei su Pirkėju nepavyksta susisiekti, šis Užsakymas laikomas atšauktu. Jei už užsakymą jau sumokėta, Pardavėjas grąžina Pirkėjui sumokėtą sumą negrynaisiais pinigais.
Pardavėjas turi teisę apriboti Pirkėjui prieinamus mokėjimo būdus, atsižvelgdamas į Užsakymo sumą.
Už pirkinį galima sumokėti šiais būdais:
- „Visa“ / „Mastercard“ mokėjimai
- Išankstinė sąskaita
Sutartis įsigalioja sėkmingai atlikus mokėjimą į e. parduotuvės banko sąskaitą. Jei dėl kokių nors priežasčių užsakymo neįmanoma įvykdyti, Pirkėjui apie tai bus pranešta ir sumokėta suma bus nedelsiant grąžinta, ne vėliau nei per 14 dienų nuo pranešimo gavimo dienos.
Prekių ir pinigų grąžinimas
Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo jų įsigijimo dienos.
Pinigai grąžinami, grąžinus Prekės, už kurią sumokėta, vertę banko pavedimu.
Atsakomybė
Pardavėjas neatsako už bet kokią žalą, padarytą Pirkėjui dėl netinkamo E. parduotuvėje įsigytų Prekių naudojimo.
Privatumas
Esame įsipareigoję saugoti savo klientų ir Svetainės lankytojų, įskaitant Jus, privatumą ir saugumą.
Daugiau informacijos apie mūsų privatumo politiką rasite skyriuje „Privatumo politika“, kuris yra neatskiriama šių Taisyklių dalis.
Papildomos nuostatos
Naudotojo (Pirkėjo) ir Pardavėjo santykiams taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai.
Jei Naudotojui (Pirkėjui) kyla klausimų ar skundų, jis turi teisę susisiekti su Pardavėju telefonu ar kitomis prieinamomis priemonėmis.
- parduotuvė ir teikiamos paslaugos gali būti laikinai, iš dalies arba visiškai neprieinamos dėl profilaktinių ar kitų darbų arba dėl kitų techninių priežasčių.
Taisyklių pakeitimai
Reguliariai peržiūrime savo Taisykles ir skelbiame pakeitimus šioje Svetainėje. Pardavėjas gali vienašališkai pakeisti Taisykles, nepranešęs apie tai Naudotojui (Pirkėjui). Nauja Taisyklių versija bus paskelbta Svetainėje ir įsigalios nuo jos paskelbimo dienos, nebent šiose Taisyklėse numatyta kitaip.
Šios taisyklės įsigaliojo ir paskutinį kartą atnaujintos 2024-12-09.