Pinigų grąžinimo politika

Atsisakymo teisė

www.ergostock.lt pirkėjas („Pirkėjas“), kuris yra vartotojas (fizinis asmuo), turi teisę, nenurodydamas priežasčių, per 14 (keturiolika) dienų atsisakyti sutarties („Sutartis“), sudarytos tarp Pirkėjo ir ERGOSTOCK SIA („Pardavėjas“) dėl prekių („Prekės“) įsigijimo internetinėje parduotuvėje www.ergostock.lt.

Atsisakymo teisės įgyvendinimo terminas baigiasi po 14 dienų nuo Prekės gavimo dienos.

Norėdamas pasinaudoti atsisakymo teise, Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją apie sprendimą atsisakyti Sutarties, išsiųsdamas laisvos formos pranešimą el. paštu info@ergostock.lt.

Gavęs Pirkėjo pranešimą, Pardavėjas nedelsdamas išsiunčia Pirkėjui patvirtinimą apie pranešimo gavimą Pirkėjo el. paštu.

Jei Pirkėjas atsisako Sutarties, Pardavėjas grąžina visus už Prekę sumokėtus pinigus (įskaitant pristatymo išlaidas) po grąžintų Prekių gavimo ir patikrinimo, be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai Pardavėjas buvo informuotas apie Pirkėjo sprendimą atsisakyti Sutarties.

Grąžinamas sumas Pardavėjas perveda į Pirkėjo pranešime apie Sutarties atsisakymą nurodytą banko sąskaitą.

Atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpiu Prekę galima naudoti tik tiek, kiek būtina jos savybėms ir veikimui patikrinti (taip, kaip tai galėtumėte padaryti prieš įsigydami prekę įprastoje parduotuvėje). Pasinaudodamas atsisakymo teise, Pirkėjas atsako už bet kokį Prekės nusidėvėjimą, neatitinkantį sąžiningumo principo, taip pat už Prekės vertės ir kokybės sumažėjimą.

Pirkėjas ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo apie atsisakymo teisės įgyvendinimą išsiuntimo grąžina Prekes Pardavėjui Klientų centre adresu Cēsu iela 18, Ryga, LV-1012, Latvija.

Pirkėjas atsako už Prekės vertės sumažėjimą, jei Prekė atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpiu buvo naudojama kitais tikslais, nei Prekės savybėms ir veikimui nustatyti.